Система стратегического управления — справочник студента

Стратегическое управление можно рассматривать как динамическую совокупность пяти взаимосвязанных управленческих процессов. Эти процессы логически вытекают (или следуют) один из другого.

Однако существует устойчивая обратная вязь и, соответственно, обратное влияние каждого процесса на остальные и на всю их совокупность. Это является важной особенностью системы стратегического управления.

Схематически структура стратегического управления изображена на рис. 1.

Анализ среды

Определение миссии и целей

                                                        

Выполнение стратегии

Оценка и контроль выполнения

Рис.1. Структура стратегического управления.

Анализ среды обычно считается исходным процессом стратегического управления, так как он обеспечивает базу для определения миссии и целей фирмы и для выработки стратегий поведения, позволяющих фирме выполнить миссию и достичь своих целей. Анализ среды предполагает изучение трех ее частей: 1) макроокружения; 2) непосредственного окружения; 3) внутренней среды.

Анализ макроокружения включает в себя изучение влияния таких компонентов среды, как: состояние экономики; правовое регулирование и управление; политические процессы; природная среда и ресурсы; социальная и культурная составляющие общества; научно-техническое и технологическое развитие общества; инфраструктура и т.п.

Непосредственное окружение анализируется по следующим основным компонентам: покупатели; поставщики; конкуренты; рынок рабочей силы.

Анализ внутренней среды вскрывает те внутренние возможности и тот потенциал, на который может рассчитывать фирма в конкурентной борьбе в процессе достижения своих целей, а также позволяет более верно сформулировать миссию и лучшие уяснит цели организации. Исключительно важно всегда помнить, что организация не только производит продукцию для окружения, но и обеспечивает возможность существования своим членам, предоставляя им работу, возможность участия в прибылях, создавая для них социальные условия и т.п.

Внутренняя среда анализируется по следующим направлениям:

• кадры фирмы, их потенциал, квалификация, интересы и т.п.;
• организация управления;
• производство, включающее организационные, операционные и технико-технологические характеристики, научные исследования и разработки;
• финансы фирмы;
• маркетинг;
• организационная культура.

Определение миссии и целей, рассматриваемое как один из процессов стратегического управления, состоит из трех подпроцессов, каждый из которых требует большой и исключительно ответственной работы.

Первый подпроцесс состоит в определении миссии фирмы, которая в концентрированной форме выражает смысл существования фирмы, ее предназначение. Далее идет подпроцесс определения долгосрочных целей. Завершается эта часть стратегического управления подпроцессом определения краткосрочных целей.

Определение миссии и целей фирмы приводит к тому, что становится ясным, зачем функционирует фирма и к чему она стремится. А зная это, можно вернее выбрать стратегию поведения.

После того как определены миссия и цели, наступает этап анализа и выбора стратегии. Этот процесс по праву считается сердцевиной стратегического управления. С помощью специальных приемов организация определяет, как она будет достигать своих целей и реализовать свою миссию.

Выполнение стратегии является критическим процессом, так как именно он в случае успешного осуществления приводит фирму к достижению поставленных целей. Очень часто наблюдаются случаи, когда фирмы оказываются не в состоянии осуществить выбранную стратегию.

В особенности это относится к использованию трудового потенциала.

Оценка и контроль выполнения стратегий является логически последним процессом, осуществляемым в стратегическом управлении. Данный процесс обеспечивает устойчивую обратную связь между тем, как идет процесс достижения целей, и собственно целями организации.

Основными задачами любого контроля являются следующие: 1) определение того, что и по каким показателям проверять: 2) осуществление оценки состояния контролируемого объекта в соответствии с принятыми стандартами, нормативами или другими эталонными показателями; 3) выявление причин отклонений, если таковые вскрываются в результате проведенной оценки; 4) осуществление корректировки, если она необходима и возможна. В случае контроля выполнения стратегий эти задачи приобретают вполне определенную специфику, обусловленную тем, что стратегический контроль направлен на выяснение того, в какой мере реализация стратегий приводит к достижению целей фирмы. Это принципиально отличает стратегический контроль от управленческого или оперативного контроля, так как его не интересует правильность выполнения стратегического плана, правильность осуществления стратегии или правильность выполнения отдельных работ, функций и операций. Стратегический контроль сфокусирован на том, возможно ли в дальнейшем реализовывать принятые стратегии и приведет ли их реализация к достижению поставленных целей. Корректировка по результатам стратегического контроля может касаться как стратегий, так и целей фирмы.

Источник: https://students-library.com/library/read/15797-sistema-strategiceskogo-upravlenia

Оптимальная система стратегического управления предприятием



Стратегическое управление предприятием является для российской экономики сравнительно новым явлением. Внедрение систем управления особенно актуально для предприятий, которые занимаются выпуском продукции повседневного спроса, т. к. они вынуждены постоянно бороться за выживание на рынке.

• Ключевые слова: стратегия, стратегическое управление, предприятие, стратегия ограниченного роста, стратегия роста, стратегия ликвидации, комбинированная стратегия.
• Система стратегического управления позволяет:
•  усилить стратегическую адаптацию;
•  расширить горизонты предвидения;
•  создать возможность своевременной ответной реакции предприятия на изменения, которые происходят в его внешней и внутренней среде;
•  добиться стратегического успеха в будущем.

Рассматриваемая система дает большую возможность предприятию, находящемуся в кризисном финансовом состоянии, реализовать свои стратегические цели и создать систему мероприятий по выходу из кризиса, а также усовершенствовать организационную структуру управления.

Для любого предприятия данная система — это комплексный инструмент, включающий в себя объединение организационной структуры, методик и процедур, направленное наразвитие систем управления, на управление оперативными показателями, обеспечивающее реализацию стратегических целей.

Отличительной чертой стратегической системы управления от стратегического управления является полный охват процессов разработки и формализации стратегии, оптимизации системы управления и обеспечения управленческого процесса, ориентированных на обеспечение достижения стратегических целей с обязательной и значимой обратной связью.

В качестве главной составляющей системы чаще всего используется система сбалансированных показателей.

Система сбалансированных показателей представляет собой комплексный инструмент, направленный на управление оперативными показателями, обеспечивающий достижение стратегических целей.

Реализуя их и сравнивая достигнутые результаты с запланированными, можно оценить эффективность внедренной на предприятие системы. Для проектирования сбалансированных систем показателей используется большое множество программных продуктов.

А на начальном этапе внедрения предприятие может само разработать систему сбалансированных показателей с помощью стандартных офисных программ.

Остальные отделы предприятия выполняют только координирующую функцию, составляя план действий по достижению корпоративной стратегии и стратегий направлений, которые непосредственно зависят от результата их работы.

Для разработки и внедрения системы на предприятии создается проектная группа, которая будет состоять из руководства.

1. Внедрение системы даст предприятию мощный инструмент управления стратегией, рассматривающий его деятельность в нескольких перспективах и производящий мониторинг эффективности не только по финансовым показателям, но и по качеству работы с клиентами, персоналом, производственным процессам. [1]
2. Систему стратегического управления можно определить как такое управление организацией, которое:
3.  опирается на человеческий потенциал, как основу организации;
4.  ориентирует производственную деятельность на запросы потребителей;
5.  осуществляет гибкое регулирование, своевременные изменения в организации, отвечающие вызову со стороны окружения и позволяющие добиваться конкурентных преимуществ.
6. Определение миссии и целей, рассматриваемое как один из процессов системы стратегического управления, состоит из трех подпроцессов, каждый из которых требует большой и исключительно ответственной работы.

1. Определение миссии фирмы, которая в концентрированной форме выражает смысл существования фирмы, ее предназначение.
2. Определение долгосрочных целей.
3. Определение краткосрочных целей.

Определение миссии и целей фирмы приводит к тому, что становится ясным, зачем функционирует фирма и к чему она стремится.

После того как определены миссия и цели, наступает этап анализа и выбора стратегии. Этот процесс по праву считается сердцевиной стратегического управления. С помощью специальных приемов организация определяет, как она будет достигать своих целей, и реализовывать свою миссию.

Выполнение стратегии является критическим процессом, так как именно он в случае успешного осуществления приводит фирм достижению поставленных целей. Очень часто наблюдаются случаи, когда фирмы оказываются не в состоянии осуществить выбранную стратегию.

Это бывает либо потому, что неверно был проведен анализ и сделаны неверные выводы, либо потому, что произошли предвиденные изменения во внешней среде. Однако часто страте не выполняется и потому, что управление не может должным образом вовлечь имеющийся у фирмы потенциал для реализации стратегии.

В особенности это относится к использованию трудового потенциала.

Оценка и контроль выполнения стратегий является логически последним процессом, осуществляемым в стратегическом управлении. Данный процесс обеспечивает устойчивую обратную связь между тем, как идет процесс достижения целей, и собственно целя организации. [2]

Однако, сформулированные цель и миссия организации еще не позволяют разработать программу достижения поставленной цели. Необходимо видение организации, которая сможет исполнять заданную миссию и обеспечить достижение поставленной цели, пожалуй, формулирование видения является самым сложным моментом в стратегическом управлении.

Определив же видение, можно задать частные стратегические цели, достижение которых приведет к реализации видения, и разработать программы практического достижения видения и, реализовав эти программы, построить организацию, способную исполнять заданную миссию и обеспечить достижение поставленной цели.

С точки зрения кибернетики, система стратегического управления — это система управления, имеющая несколько цепей обратной связи, имеющая цепи обратной связи, как на оперативном уровне, так и на стратегическом.

Система управления, анализирующая и контролирующая как оперативные показатели программ, так и частные стратегические цели, так и конечную цель организации.

Система, проводящая необходимые коррекции (управление) для достижения поставленной цели. [3]

• Методы стратегического управления предприятием описаны в таблице 1.
• Таблица 1
• Методы стратегического управления предприятием

№	Стратегия	Описание
1	Ограниченный рост	При стратегии ограниченного роста цели развития устанавливаются «от достигнутого» и корректируются на изменяющиеся условия.
2	Рост	Эта стратегия чаще всего применяется в динамично развивающихся отраслях с быстро меняющейся технологией. Для нее характерно установление ежегодного значительного превышения уровня развития над уровнем предыдущего года.
3	Сокращение	Для нее характерно установление целей ниже уровня, достигнутого в прошлом. К стратегии сокращения прибегают тогда, когда показатели деятельности организации приобретают устойчивую тенденцию к ухудшению, и никакие меры не изменяют этой тенденции.
4	Комбинированная	Эта стратегия представляет собой любое сочетание рассмотренных альтернатив — ограниченного роста, роста и сокращения.

1. Всего существует четыре метода стратегического управления предприятием, самая распространенная из которых — стратегия роста.
2. Стратегия сокращения имеет альтернативы, которые отражены в рисунке 1.
3. 

Рис. 1. Альтернативы стратегии сокращения

Выбор стратегии фирмы осуществляется руководством на основе анализа ключевых факторов, характеризующих состояние фирмы, с учетом результатов анализа портфеля продукции, а также характера и сущности реализуемых стратегий. Основными ключевыми факторами, которые должны быть в первую очередь учтены при выборе стратегии, являются следующие.

Сильные стороны отрасли и сильные стороны фирмы зачастую могут играть решающую роль при выборе стратегии роста фирмы.

Ведущие, сильные фирмы должны стремиться к максимальному использованию возможностей, порождаемых их лидирующим положением, и к укреплению этого положения.

При этом важно искать возможности развертывания бизнеса в новых для фирмы отраслях, обладающих большими задатками для роста. Лидирующие фирмы в зависимости от состояния отрасли должны выбирать различные стратегии роста. [4]

Система стратегического управления состоит из подсистем, имеющих свои механизмы управления. В этой системе управляющие воздействия формируются на основании принятия управленческого решения, координирующего выполнение всех функций организации с учетом «дерева целей» и стратегии управления.

• В стратегическом механизме управления кадрами можно выделить:
•  цели управления (ЦУ);
•  количественный аналог целей — аспекты управления (КУ);
•  причины управления (ФкУ) — элементы объекта управления и их связи, на которые оказывается воздействие в интересах заслуги поставленных целей;
•  способы воздействия на данные причины управления (МУ);
•  ресурсы управления (РУ) — вещественные и денежные, социальный и организационный потенциалы, при использовании которых реализуется избранный способ управления и обеспечивается достижение поставленной цели.
• Система стратегического управления, получившая развитие на современном этапе, предусматривает:
•  выделение ресурсов корпорации под стратегические цели независимо от фактической структуры управления производственно-хозяйственной деятельностью;
•  создание центров руководства каждой стратегической целью;
•  оценку и стимулирование производственных подразделений и их руководителей по степени достижения стратегических целей. Выработка стратегии осуществляется на высшем уровне управления и основана на решении следующих задач:
•  разработка стратегических целей компании;
•  оценка ее возможностей и ресурсов;
•  анализ тенденций в области маркетинга;
•  оценка альтернативных путей деятельности;
•  определение стратегии на перспективу;
•  подготовка детальных оперативных планов, программ и бюджетов;
•  оценка деятельности фирмы на основе определенных критериев с учетом намеченных целей и планов. В процессе разработки стратегии производится:
•  оценка потенциала фирмы, ее возможностей и резервов для достижения общих целей;
•  анализ внутренних факторов, обеспечивающих рост и укрепление позиций фирмы: коммерческих, технологических, социальных;
•  анализ внешних факторов, требующих принятия мер, направленных на приспособление к изменившейся обстановке и возникшим ситуациям;
•  оценка альтернативных направлений деятельности фирмы и выбор оптимальных вариантов для достижения поставленных целей;
•  принятие решений, взятых за основу при разработке долгосрочных планов функционирования и развития фирмы. [5]
• Литература:

1. Разработка системы стратегического управления предприятием. Смарт, консалтинг. httр://www.smаrtсоns.оrg/likbеz/sistеmа_strаtеgiсhеskоgо_uрrаvlеniа/.
2. Стратегическое управление предприятием. Allbеst. httр://оthеrrеfеrаts.аllbеst.ru/ mаnаgеmеnt/00004814_0.html.
3. Система стратегического управления организации. Cоrрsуs. httр://соrрsуs.ru/ аrtiсlеs/stаtе/strаtеgiсmаnаgеmеntsуstеm.аsрх.
4. Виханский О. С. Наумов А. И. — Менеджмент — М.: Гардарики, 2003.
5. Стратегическое управление. Организация производства для чайников. httр:// dоlсhе-vitаkrs.ru/indех.рhр/uрrаvlеniе-реrsоnаlоm/mеnеdzhеru/6807-strаtеgiсhеskое-uрrаvlеniе.

Основные термины (генерируются автоматически): стратегическое управление, поставленная цель, достижение, система, предприятие, ограниченный рост, система управления, стратегия, фирма, комплексный инструмент.

Источник: https://moluch.ru/archive/112/28226/

Система стратегического управления

Стратегическое управление можно рассматривать как динамическую совокупность пяти взаимосвязанных управленческих процессов. Эти процессы логически вытекают (или следуют) один из другого.

Однако существует устойчивая обратная связь и, соответственно, обратное влияние каждого процесса на остальные и на всю их совокупность.

Это является важной особенностью системы стратегического управления.

Схематически структура стратегического управления изображена на рисунке.

Анализ внешней и внутренней среды

Анализ среды обычно считается исходным процессом стратегического управления, так как он обеспечивает базу для определения миссии и целей фирмы и для выработки стратегий поведения, позволяющих фирме выполнить миссию и достичь своих целей. Анализ среды предполагает изучение трех ее частей:

• макроокружения;
• непосредственного окружения;
• внутренней среды.

Анализ макроокружения включает в себя изучение влияния таких компонентов среды, как: состояние экономики; правовое регулиро вание и управление; политические процессы; природная среда и ре сурсы; социальная и культурная составляющие общества; научно-техническое и технологическое развитие общества; инфраструктура и т.п.

Непосредственное окружение анализируется по следующим основным компонентам: покупатели; поставщики; конкуренты; рынок рабочей силы.

Анализ внутренней среды вскрывает те внутренние возможности и тот потенциал, на который может рассчитывать фирма в конкурентной борьбе в процессе достижения своих целей, а также позволяет более верно сформулировать миссию и лучше уяснить цели организации.

Исключительно важно всегда помнить, что организация не только производит продукцию для окружения, но и обеспечивает возможность существования своим членам, предоставляя им работу, возможность участия в прибылях, создавая для них социальные условия и т.п.

• Внутренняя среда анализируется по следующим направлениям:
• кадры фирмы, их потенциал, квалификация, интересы и т.п.;
• организация управления;
• производство, включающее организационные, операционные и технико-технологические характеристики, научные исследования и разработки;
• финансы фирмы;
• маркетинг;
• организационная культура.

Определение миссии и целей

Определение миссии и целей, рассматриваемое как один из процессов стратегического управления, состоит из трех подпроцессов, каждый из которых требует большой и исключительно ответственной работы.

Первый подпроцесс состоит в определении миссии фирмы, которая в концентрированной форме выражает смысл существования фирмы, ее предназначение. Далее идет подпроцесс определения долгосрочных целей. Завершается эта часть стратегического управления подпроцессом определения краткосрочных целей.

Определение миссии и целей фирмы приводит к тому, что становится ясным, зачем функционирует фирма и к чему она стремится. А зная это, можно вернее выбрать стратегию поведения.

Анализ и выбор стратегии

После того как определены миссия и цели, наступает этап анализа и выбора стратегии. Этот процесс по праву считается сердцевиной стратегического управления. С помощью специальных приемов организация определяет, как она будет достигать своих целей и реализовывать свою миссию.

Выполнение стратегии является критическим процессом, так как именно он в случае успешного осуществления приводит фирму к достижению поставленных целей. Очень часто наблюдаются случаи, когда фирмы оказываются не в состоянии осуществить выбранную стратегию.

Это бывает либо потому, что неверно был проведен анализ и сделаны неверные выводы, либо потому, что произошли непредвиденные изменения во внешней среде. Однако часто стратегия не выполняется и потому, что управление не может должным образом вовлечь имеющийся у фирмы потенциал для реализации стратегии.

В особенности это относится к использованию трудового потенциала.

Контроль выполнения стратегии

Оценка и контроль выполнения стратегий является логически последним процессом, осуществляемым в стратегическом управлении. Данный процесс обеспечивает устойчивую обратную связь между тем, как идет процесс достижения целей, и собственно целями организации.

Основными задачами любого контроля являются следующие:

• определение того, что и по каким показателям проверять;
• осуществление оценки состояния контролируемого объекта в соответствии с принятыми стандартами, нормативами или другими эталонными показателями;
• выяснение причин отклонений, если таковые вскрываются в результате проведенной оценки;
• осуществление корректировки, если она необходима и возможна.

В случае контроля выполнения стратегий эти задачи приобретают вполне определенную специфику, обусловленную тем, что стратегический контроль направлен на выяснение того, в какой мере реализация стратегий приводит к достижению целей фирмы.

Это принципиально отличает стратегический контроль от управленческого или оперативного контроля, так как его не интересует правильность выполнения стратегического плана, правильность осуществления стратегии или правильность выполнения отдельных работ, функций и операций.

Стратегический контроль сфокусирован на том, возможно ли в дальнейшем реализовывать принятые стратегии и приведет ли их реализация к достижению поставленных целей. Корректировка по результатам стратегического контроля может касаться как стратегий, так и целей фирмы.

Источник: http://banki-uchebnik.ru/menedzhment/120-sistema-strategicheskogo-upravleniya

Стратегический менеджмент

Цель программы: повышение квалификации работников управляющего звена стратегической, маркетинговой, закупочной, финансовой, производственной и кадровой функций.

Цель программы: повышение квалификации работников управляющего звена стратегической, маркетинговой, закупочной, финансовой, производственной и кадровой функций.

Задачи программы:

1. Научить применять наиболее эффективные методы и инструменты разработки, тестирования и внедрения стратегии.
2. Отточить элементы системного, интуитивного, аналитического, сценарного и критического мышления.
3. Познакомить слушателей с лучшими современными бизнес-практиками, используемыми стратегическими консультантами (McKinsey, BCG, Bain).

Научный руководитель программы: Маланичев Александр Григорьевич – к.т.н., МВА, заместитель начальника Управления моделирования и прогнозирования ОАО НК «Роснефть», обладает 15-летним управленческим опытом работы в стратегических, маркетинговых и аналитических подразделениях консалтинговых, горно-металлургических и нефтегазовых компаний.

Структура программы:

1. Стратегический бизнес-план Основные моменты разработки стратегического бизнес-плана в рамках существующих ограничений и оценка его рисков.
2. Ключевые понятия стратегического менеджмента Классификация стратегий. Способы достижения устойчивого конкурентного преимущества. Базовые конкурентные стратегии, стратегии снижения риска и комбинированные стратегии. Примеры стратегий из металлургической, нефтегазовой, IT и других отраслей. Ключевая разница между хорошими и плохими стратегиями.
3. Процесс стратегического планирования Стратегическое целеполагание и декомпозиция стратегических целей. Корпоративная культура как элемент достижения стратегических целей. Практикум в группах
4. Стратегическое лидерство Тренинг по развитию ключевых навыков управленца для результативного внедрения стратегии.
5. Стратегический анализ и синтез Основные инструменты анализа внешней и внутренней среды. Сценарное планирование как алгоритм, обеспечивающий подготовку рационального стратегического решения, с использованием опережающей информации в условиях меняющейся макросреды. Практикум в группах по выработке стратегических инициатив и их оценке. Успешное внедрение стратегии.

Преподаватели:

• Виктор Игоревич Солнцев, к.т.н., доцент МГТУ им. Н.Э.Баумана, ген.директор ООО «ИВМ Консалтинг Групп»
• Александр Григорьевич Маланичев, к.т.н., МВА, заместитель начальника Управления моделирования и прогнозирования ОАО НК «Роснефть»
• Ищенко Алексей Анатольевич, д.э.н., профессор, эксперт в области стратегического развития компаний и лидерства

• Форма обучения: по субботам с 10:00 до 17:00 либо с 12:00 до 19:00
• Формат занятий: лекции, практические занятия, бизнес-кейсы, деловые игры, самостоятельная подготовка.
• Объем программы: 40 акад.часов

Стоимость программы: 50 000 руб. Стоимость образовательных услуг НДС не облагается.

При успешном завершении обучения слушателям выдается удостоверение о повышении квалификации МГИМО.

Период проведения программы: 17 октября — 14 ноября 2020 г., а также по мере набора группы.

Документы, необходимые для поступления:

1. Регистрационная форма
2. Удостоверение личности (скан или копия паспорта)
3. Диплом о высшем или среднем профессиональном образовании с приложением (скан или копия) или справка с места учебы
4. Резюме (при наличии)
5. Заявление (шаблон будет направлен на электронную почту, указанную в регистрационной форме)
6. Анкета (шаблон будет направлен на электронную почту, указанную в регистрационной форме)
7. Договор с физ. или с юр. лицом (шаблон будет направлен на электронную почту, указанную в регистрационной форме)
8. Цветное фото (в бумажном или в электронном виде, формат 3×4, снимок без головного убора)

Контакты: 119454, Москва, проспект Вернадского, 76. Школа бизнеса и международных компетенций МГИМО МИД России:

Тел./факс: +7 495 225-37-20, +7 495 225-40-88

Моб.: +7 964 573-65-77 E-mail: ostashova.y.v@my.mgimo.ru Осташова Яна Вячеславовна

Будьте в курсе новых программ Школы бизнеса! Подпишитесь на рассылку!

Источник: https://mba.mgimo.ru/programs/training/strategic-management