Принципы анри файоля — справочник студента

Отцом научного менеджмента признается Анри Файоль. Его деятельность была направлена на изучение организации в целом, а не на отдельные ее элементы. Помимо этого, он изучал понятие управления, в чем стал первооткрывателем, ведь до него этим никто не занимался.

Особенностью учений Файоля был тот факт, что он доказывал существование административных функций на любом уровне организации, и в какой-то мере их выполняют не только руководители, но и обычные рабочие.

Только серьезный опыт в сфере управления дал возможность разработать Анри Файолю 14 принципов с примерами из собственной практики.

Именно поэтому для обоснования административного направления Файоль использовал личный опыт управленца. Свой опыт и взгляды на управление он изложил в книге «Общая промышленная администрация в 1916 году». После отставки в компании «Коломбо» Анри возглавил центр административных исследований. Принципы Файоля в менеджменте актуальны и по сей день.

Множество руководителей по всему миру обращаются к его учениям с целью найти ответы на вопросы.

Деятельность любой организации и 14 принципов управления Файоля сводятся к следующим видам:

• Техническая – осуществление производственного процесса.
• Коммерческая – приобретение всего, что нужно для производства товаров, услуг и сбыта готовой продукции.
• Финансовая – основывается на привлечении, удержании и грамотном использовании финансовых средств.
• Бухгалтерская – учет, ведение и проведение статистических наблюдений.
• Административная – воздействие на работу сотрудников.
• Защита жизни, личности и собственности.

И каждый из перечисленных видов деятельности имеет необходимость в управлении, которое осуществляется посредством выполнения функций планирования, организации, контроля, мотивации и координации работы.

14 универсальных принципов Анри Файоля

Работа в крупной компании на управляющей должности позволила Анри досконально изучить закономерности функционирования организации. После чего им и были определены всем известные 14 принципов управления Файоля. Актуальность принципов неизменна и по сегодняшний день, многие компании используют данные учения в собственном опыте.

Цель данного принципа – увеличение объемов и качества производства. При этом затрачиваться на данный процесс должны такие же усилия. То есть это естественный способ произвести больше продукции.

Специализацию Файоль рассматривал как эффективное средство привлечения к работе людей и групп. Но и понятие разделения труда имеет свои ограничения, за рамки которых выйти невозможно.

Это важнейший из 14 принципов Файоля.

Принцип власти и ответственности

Суть данного принципа заключается в том, что между властью и ответственностью управляющего должна быть связь. Власть – это право и возможность отдавать распоряжения и сила, которая обязует сотрудников подчиняться этой власти. Однако любая власть не представляется без сопутствующей ответственности.

14 принципов управления Файоля — это база управления, а деятельность любой компании начинается с дисциплины. Суть данного принципа состоит в заключении стабильных соглашений между компанией и ее сотрудниками.

И в обязательном порядке при нарушении данных стабильных соглашении применяются санкции. Взаимосвязан данный принцип с понятиями справедливости. Дисциплина – это повиновение, усердие, проявление внешних знаков уважения и способность держать себя в рамках.

Данное понятие в больше степени зависит не от сотрудников, а от руководителя.

Принцип единства распорядительства

Отсутствие дуализма распорядительства в компании. Сотруднику может отдавать распоряжения относительно совершения какого-либо действия только один руководитель. Это правило должно приниматься как фундаментальное.

Принцип единства руководства

Каждый вид деятельности должен быть скоординирован и направлен к единой конкретной цели. Данный принцип основывается на следующем понятии: один руководитель, один вид деятельности, одна цель. Из всех 14 принципов Файоля единство руководства имеет важное значение в работе предприятия.

Суть данного принципа заключается в том, что интересы сотрудников в процессе работы не должны превышать по значимости интересы компании. Данная категория считается одной из самых сложных в управлении. Бок о бок здесь идут две категории интересов, которые руководитель должен всяким образом согласовать.

Принцип вознаграждения сотрудников

Под этим принципом подразумевается оплата труда работников. Она базируется на принципах справедливости и должна удовлетворять и сотрудников, и руководителя. Основа 14 принципов Файоля — это не только дисциплина, но и справедливое вознаграждение за ее соблюдение.

Данный принцип базируется на увеличении либо снижении объема власти управляющего. Для каждой ситуации должен существовать баланс между централизацией и децентрализацией власти руководителя. Централизация – это не плохо или хорошо, она может быть либо принята, либо отвергнута. Главное – найти ту степень централизации, тот баланс, который будет наиболее благоприятным для компании.

Принцип иерархии

Иерархия – это ряд руководящих должностей: от самых низких до самых высоких. Нельзя допустить уклонения без необходимости от иерархии, но гораздо большее упущение – сохранение ее в ущерб деятельности предприятия.

Принцип порядка

Здесь все просто, за основу берется всем известная формула: рабочее место для каждого работника и каждый работник на своем месте. В материальном значении данный принцип базируется на наличии конкретного места для каждой вещи, и любая вещь должна всегда быть на своем месте.

Чтобы сотрудники с большим рвением выполняли свою работу, относились преданно к компании, следует и к персоналу относиться благожелательно. Именно справедливость основывается на сочетании благожелательности и правосудия. Данный признак должен соблюдаться на любом из уровней иерархии.

Принцип стабильности состава персонала

Большая текучка кадров – причина и следствие плохой работы компании. Конечно же, смена сотрудников неизбежна. Кто-то болеет, переезжает, уходит на пенсию. Но в любом случае текучесть персонала должна иметь свою меру.

Принцип инициативы

Суть данного принципа в разработке плана и успешной его реализации. К данной категории также относится свобода предложения и осуществления этих предложений.

Принцип единения персонала или корпоративный дух

Сильная сторона любой компании – гармония и единение сотрудников. И если разделение враждебных для нас сил в целях их ослабления – настоящее искусство, то разделения собственных сил в процессе работы – большая ошибка.

Источник: https://www.nastroy.net/post/printsipov-fayolya-osnovnyie-printsipyi-upravleniya

14 принципов управления Файоля

14 принципов Файоля – основа менеджмента. Несмотря на их появление чуть более 100 лет назад, они до сих пор не утратили актуальность. Более того, успешные компании применяют их в организации своей деятельности. Что же в них такого примечательного?

Кто такой Анри Файоль

Анри Файоль – создатель научного менеджмента. Он изучал не отдельные части организации труда, а систему в целом. Также он посвятил время вопросу управления. Это был своеобразный переворот, поскольку никто ранее не касался этой темы. Результат работы – 14 принципов управления Файоля.

Сделанные им выводы не безосновательны. В течение долгого времени Файоль занимал должность руководителя компании «Коломбо». На момент начала сотрудничества она уверенными темпами шла к разорению. Когда Файоль покидал должность, «Коломбо» вышла на мировую арену и смогла составить конкуренцию другим горнодобывающим предприятиям.

Получается, что в основе принципов Файоля лежат исключительно его собственные наблюдения и личный опыт. Он рассказал о них в книге «Общая промышленная администрация в 1916 году».

Должность в «Коломбо» сменилась местом руководителя в центре административных исследований.
По мнению Анри Файоля, любая компания или предприятие выполняет 6 видов деятельности:

1. Техническая. Это собственно производственный процесс.
2. Коммерческая. Производится закупка всего, что понадобится в процессе работы. Это материалы для производства, оказания услуг или реализации готовых товаров.
3. Финансовая. Предполагает привлечение, удержание, правильное использование денег.
4. Бухгалтерская. Сбор, анализ статистических данных. Составление отчетов. Ведение учета.
5. Административная. Воздействие на работников.
6. Защита личности и жизни.

И в каждом из перечисленных видов деятельности нужно соблюдать принципы управления Анри Файоля. Только так можно сделать работу компании продуктивной.

14 универсальных принципов Файоля

Файоль сформулировал их, исходя из своих наблюдений. Эти утверждения актуальны и в наши дни.

  Розовый цвет: значение в психологии женщины и мужчины

Разделение труда

Позволяет увеличить объемы производства и повысить качество изготавливаемой продукции. При этом затрачиваемые на эти действия усилия должны остаться прежними. Но стоит провести сокращение числа целей.

Этот принцип применим в производстве и в управлении. Он имеет одну особенность. Разделять труд можно до определенного момента. После его достижения процесс станет неэффективным.

Власть и ответственность

Власть означает возможность тратить ресурсы компании, руководить сотрудниками, направлять их деятельность в нужную сторону. Ответственность, если сказать кратко, — обязательство выполнять поставленные задачи.

Грамотный руководитель – это сочетание власти и ответственности. Таким было мнение Файоля. Любые полномочия влекут за собой появление ответственности.

Дисциплина

Реализация этого принципа предполагает заключение соглашения между предприятием и рабочим. Оно определяет права и обязанности каждой из сторон. Также там указан порядок наказания сотрудника, который это соглашение нарушит.

Дисциплина в коллективе, согласно принципам Файоля, — это уважение, умение держать себя в строгих рамках, повиновение.

Единство распорядительства

Каждый член коллектива должен подчиняться непосредственному руководителю, выполнять только его поручения и указания.

Единство руководства

Здесь соблюдается равенство: один руководитель — одно направление — общая цель. Каждая группа работников должна понимать, что работает на единый результат.

Подчинение частных интересов общим

Этот принцип, сформулированный Файолем, подразумевает совпадение интересов работника с интересами компании. Даже если они отличаются, интересы человека не должны преобладать над интересами организации. Все должны действовать в направлении одной цели.

Вознаграждение сотрудников

Оплата услуг каждого члена коллектива должна удовлетворять и его самого, и руководителя. В этом вопросе важно проявлять справедливость.

Централизация и децентрализация

Между централизацией и децентрализацией должен сохраняться баланс. Достичь сбалансированности непросто. В первом случае вся власть находится у руководителя. Только он имеет право принимать решения. Во втором же начальник делегирует часть своих полномочий членам коллектива. И на них также ложится ответственность за работу компании.

  Как избавиться от слов-паразитов

Ни в коем случае нельзя допускать перевеса в сторону централизованного или децентрализованного управления.

Иерархия

Все сотрудники — часть иерархической системы. Без нее деятельность компании невозможна. Но ее нельзя сохранять в ущерб организации. В таких случаях иерархию усовершенствуют.

Порядок

У каждого работника должно быть отдельное рабочее место. Также его нужно обеспечить всем необходимым для работы. Важно, чтобы руководитель учитывал в этом вопросе потребности и пожелания подчиненных.

Справедливость

Согласно этому принципу Файоля, справедливое и доброжелательное отношение мотивирует человека работать с полной отдачей. В противном случае он утратит доверие, желание работать на результат.

Стабильность рабочего места для персонала

Процветание компании зависит от стабильности сотрудников. Частая смена кадров приводит к падению эффективности. Люди, конечно, будут уходить: на пенсию, в декрет. Кому-то захочется сменить место работы. Но везде нужна мера.

Инициатива

Руководству нужно поощрять инициативу сотрудников. Возможно, им придется согласиться с идеей или планом подчиненных и даже реализовать их.

Единение персонала или корпоративный дух

Важно, чтобы все члены коллектива стремились к единению. Принцип «разделяй и властвуй» в управлении применять нельзя. Так считал Анри Файоль. Руководителям следует поощрять подчиненных.

Заключение

В менеджменте и управлении компанией много нюансов. Малейшие недочеты со стороны руководителя снизят продуктивность работы. 14 универсальных принципов Файоля помогут предотвратить такие ситуации. Их применение – возможность найти взаимопонимание между начальником и подчиненными.

Автор статей по саморазвитию и психологии отношений.

Источник: https://lifemotivation.ru/samorazvitie/principy-fayolya

Принципы Анри Файоля, теория и примеры

Анри Файоля по праву считают отцом научного менеджмента, именно он представил организацию в виде целого.

Файоля интересовался именно целостностью организации, а не ее отдельными сторонами, кроме этого он первым начинает исследовать управленческую деятельность. В отличие от Ф. Тейлора Файоль считал, что административные функции существуют на любом уровне, в определенной степени их выполняют обычные рядовые сотрудники.

Для того, что бы обосновать классическое управление Анри Файоль имел определенные предпосылки, которые выражались в форме осмысления значительного личного опыта.

Профессиональная деятельность Файоля началась в крупной горнодобывающей компании «Комомбо», которой он управлял в течение 4 лет и возглавлял в период финансового краха.

Ученый покинул свой пост в тот момент, когда компания становится процветающей и занимает лидирующие мировые позиции.

Труды Файоля

Файоль ежедневно сталкивался с проблемами управления, что впоследствии позволило наложить весь его накопленный опыт и взгляды на проблемы управления. Главным трудом ученого стала книг «Общая промышленная администрация», которая была написана в 1916 г. Когда он вышел в отставку, то стал во главе Центра административных исследований.

Файоль считал, что функционирование любой организации сводится нескольким видам деятельности, среди которых можно назвать:

1. Техническую (осуществление производственного процесса);
2. Коммерческую (закупка всего необходимого для создания продукции и услуг, включая сбыт готовой продукции);
3. Финансовую (привлечение, сохранение и эффективное использование денежных средств);
4. Бухгалтерскую (проведение статистических наблюдений, инвентаризаций, составление балансов и др.);
5. Административную (воздействие на работников) и др.

Каждый вид этой деятельности нуждается в управлении, которое предполагает осуществление управленческих функций (планирования, организацию, координацию, контроль, мотивацию).

Принципы Анри Файоля

Файоль глубоко осмысливал закономерности функционирования организации, посредством чего сформулировал свои знаменитые «Четырнадцать принципов административного управления», не потерявших актуальность и на сегодняшний день. Рассмотрим некоторые принципы Анри Файоля.

• Принцип власть и ответственность, в соответствии с которым власть является «правом отдавать приказы и силу, чтобы требовать подчинения».
• Дисциплина, которая представляет собой неукоснительное исполнение организационных правил и инструкций, что способствует эффективному руководству всех уровней.
• Принцип единоначалия, предполагающий, что работник должен подчиняться только одному контролеру.
• Равенство руководства, в соответствии с которым совокупность действий и операций проводится с единственной определенной целью по единому объединенному плану под руководством единственного начальника.
• Принцип субординации личного интереса и общей цели характеризуется тем, что интересы любого сотрудника, группы работников или коллектива в целом не могут обладать первенством над интересами компании.

Принцип вознаграждения означает, что труд сотрудников должен оплачиваться соответственно плану, который предполагает вознаграждение за хорошее выполнение работы. Работники, которые регулярно повышают свою производительность, получают право большей оплаты в виде премии или увеличения заработной платы.

Принципы Анри Файоля также включают централизацию, в соответствии с которой руководители должны обладать полной ответственностью с одновременной передачей части полномочий подчиненным.

Принципы Анри Файоля также содержат порядок, равенство и справедливость, стабильность персонала, инициативу и корпоративный дух.

Скалярная цепь в понимании Файоля

Принципы Анри Файоля содержат также понятие скалярной цепи. Данный принцип призывает к ясности в цепи команд компании сверху донизу, при этом сотрудники и руководители должны следовать этой цепи команд в процессе своей еже дневной деятельности при разрешении проблем, которые возникают на рабочих местах.

Скалярная цепь способствует организации информационных потоков и дополнению принципа единства команды. Понятие «скалярной цепи» в понимании Файоля представляет собой «цепь начальников» (начиная высшим и заканчивая низшим уровнем), от которой не стоит уходить без определенной надобности, но которую необходимо иногда сокращать при условии нанесения вреда организации.

Примеры решения задач

Источник: http://ru.solverbook.com/spravochnik/menedzhment/principy-anri-fajolya/

Анри Файоль Биография, административный процесс и вклады / Общая культура

Анри Файоль (1841-1925) был французским горным инженером, чья теория научного менеджмента, известная как Fayolism, была основой современных стилей управления в компаниях и организациях..

Вклад Анри Файоля был многочисленным и разнообразным, главным образом в области управления. В настоящее время их вклад по-прежнему весьма актуален в организационных теориях.

Его вклад был предшественником fayolismo, теории управления, сфокусированной на определении структуры, необходимой организации для достижения эффективности. По этой причине Файоль известен как один из основателей современной администрации..

Его наиболее ценные идеи были изложены в книге Промышленное и общее управление первоначально опубликовано на французском языке в 1916 году (Fayol, 1949). Там он поднял принципы управления и его функции.

Некоторые ставят под сомнение действительность и применимость административных методов, поскольку они были подняты Fayol более 100 лет назад. Тем не менее, они по-прежнему являются ссылками и влияют на процессы организации современного общества (Brunsson, 2015).

индекс

• 1 Биография
  • 1.1 Труд как инженер
  • 1.2 Управленческое действие
  • 1.3 Ревитализация
• 2 Административный процесс по Fayol
  • 2.1 План
  • 2.2 Организовать
  • 2.3 прямой
  • 2.4 Контроль
  • 2.5 Прогноз
• 3 Основные вклады
  • 3.1 Школа вождей
  • 3.2 Функции администрации
  • 3.3 Принципы администрирования
  • 3.4 Функции или основные виды деятельности компаний
  • 3.5 Формализация администрации и ее преподавание
• 4 Ссылки

биография

Анри Файоль родился 29 июля 1841 года в Константинополе, современном Стамбуле. Его семья была буржуазного происхождения, поэтому он мог получить качественное образование с первых лет обучения..

Его первые исследования были проведены в Liceo de Lyon, расположенном во Франции. Затем он поступил в Национальную шахтную школу, расположенную в Сент-Этьене, и в 19 лет он окончил в качестве инженера в шахтах.

Труд как инженер

В 1860 году Файоль присоединился к компании Commentry-Fourchambault, консорциуму французского происхождения. Там он отвечал за добычу угля, а также за процессы, связанные с выплавкой чугуна..

Компания Commentry-Fourchambault стала компанией, которой Fayol посвятил всю свою трудовую жизнь. Первые шесть лет в этой компании он работал инженером.

В этом контексте одной из задач, которая была лучше всего разработана, было создание полезных и безопасных альтернатив подземным пожарам, которые имели место в шахтах..

Управленческое действие

В 1866 году Файоль стал управляющим рудников компании, а в 1872 году он стал директором ряда рудников. Карьера Файола в этой компании была на подъеме.

Важным фактом о развитии Fayol в компании Commentry-Fourchambault является то, что она оказала большое влияние на сохранение этой компании, когда она была экономически привержена..

Именно в этом контексте Файол стал генеральным директором компании, с должности которого он начал поднимать экономическое состояние того же.

восстанавливающий

Одним из наиболее важных действий, предпринятых Fayol по этому сценарию, является закрытие плавильного завода в Фуршамбо..

Кроме того, он отвечал за централизацию производства на другом заводе, расположенном в городе Монлюсон, что привело к созданию эффекта масштаба.

Кроме того, ей удалось получить новые месторождения угля в трех стратегических французских городах: Гондревиль, Сен-Лагер-Брессак и Децевиль. Файоль выполнил задачу по оживлению компании, преобразованию ее и применению элементов, которые позже стали частью административной теории, которую он предложил несколько лет спустя..

Компания, которая спасла Файоль, продолжала быть успешной, до такой степени, что в настоящее время она является частью Creusot-Loire, самой важной металлургической компании во Франции..

Смерть Анри Файоля произошла 19 ноября 1925 года. Его смерть произошла не из-за какого-либо конкретного заболевания, а произошла в результате его преклонного возраста; Мне было 84 года.

Административный процесс по Fayol

• Есть работа Анри Файоля под названием Административное управление и генеральное управление, которая считается публикацией, которая лучше всего обобщает ваше предложение в области управления.
• По словам Файола, существует шесть основных функций, которые должна учитывать каждая промышленная компания. Эти функции следующие:
• -Коммерческие, те, которые связаны с покупкой и продажей продуктов, которые производит компания.
• -Методы, которые относятся к конкретным возможностям, с помощью которых компании производят свои услуги и продукты.
• -Бухгалтеры, которые включают в себя области статистики затрат, бухгалтерских балансов, запасов и других важных записей для компании.

-Безопасность, которая включает в себя защиту, связанную как с персоналом отрасли, так и с учреждением как таковым. Принимаются меры для предотвращения или контроля пожаров, наводнений, краж и других ситуаций такого типа..

-Финансовый, относительно экономического управления, которое должно осуществляться, чтобы гарантировать, что компания будет иметь прибыльность.

-Административные, то есть те, через которые будут контролироваться предыдущие функции. На этом аспекте Анри Файоль сосредоточился больше всего, и тот, который наиболее развит.

По словам Файоль, все эти функции должны быть оформлены в конкретном административном процессе, что в конечном итоге гарантирует, что компания получит положительные результаты управления.

Файол считает пять шагов необходимыми для соблюдения адекватного административного процесса:

план

Этот шаг подразумевает основу для административной процедуры. Речь идет о четком определении того, каких целей компания хочет достичь, а также того, каким образом она предназначена для достижения указанных целей и задач..

Кроме того, на данный момент очень важно определить конкретные планы, которые также имеют абсолютную согласованность как с характером компании, так и с целью, для которой они рассматривают.

Наиболее важным моментом в этом моменте процесса является создание основ для того, чтобы мероприятия, которые будут проводиться, выполнялись гармонично и четко.

организовать

На этом этапе требуется управление доступными ресурсами таким образом, чтобы их можно было использовать наиболее эффективным способом. В рамках этих ресурсов рассматриваются как материалы, так и человеческий труд.

Таким образом, в данный момент мы стремимся назначить задачи наиболее способным людям для выполнения указанного действия, а также определить, какой процесс будет работать лучше всего для достижения определенного продукта или услуги..

Внутри организации формируется структура, которая указывает, кто кому должен отчитываться о разработке и развитии каждой задачи..

вести

Управление выходит за рамки простого факта организации и координации членов компании, что уже является сложной задачей.

Кроме того, действие направления связано с мотивацией сотрудников, найти более эффективный канал связи и обеспечить его использование таким образом, чтобы оно было полезным для сотрудников и, в конечном счете, для организации..

Точно так же, кто будет руководить организацией, тот будет заниматься решением конфликтов и поддержанием гармоничной и, следовательно, продуктивной рабочей среды. В конечном итоге именно директор считается ответственным за достижение поставленных целей..

контроль

Отрывок, относящийся к офису контролера, имеет отношение к тому, чтобы быть уверенным, что общая деятельность компании происходит, как и ожидалось.

Постоянно необходимо постоянно контролировать развитие и функциональность организации, чтобы в любой момент вы могли быть уверены, что путь, по которому идет компания, продиктован достижением поставленных целей..

Задачи, выполняемые каждым подразделением компании, должны соответствовать тому, что изначально указано в адресе, и характеру организации. Это та сфера, которая контролирует ту, которая несет ответственность за то, чтобы это было так.

предвидеть

Это один из самых важных шагов в административном процессе организации. Идея заключается в том, что у организации есть будущее видение, которое позволяет ей прогнозировать будущие сценарии и готовиться к этим.

Аналогичным образом, в этом объеме находится планирование будущего идеального сценария и концепция задач, которые должны быть созданы для эффективного достижения указанного будущего..

Основные вклады

Школа вождей

Работа Анри Файоля во многом дополнила то, что сделал его современник Фредерик Тейлор, еще один из отцов современной администрации.

В то время как Тейлор сосредоточился на работе на фабричном уровне, Файол сосредоточился на координации административных функций. (Peaucelle & Guthrie, 2015).

Школа вождей — это концепция, используемая для обозначения этой новой перспективы, представленной Fayol в области управления..

Согласно этой точке зрения, каждый администратор должен посвятить часть своего времени планированию конкретной деятельности ответственного лица в организации..

Этот вклад в теорию администрирования оказался уместным, чтобы направлять компании к достижению их целей путем координации усилий различных функций организации..

Это также помогло определить желательные профили людей, которые управляют этими функциями (Brunsson, 2015).

Административные функции

Другим вкладом, внесенным Анри Файолом, было определение пяти основных пунктов, которые определяют обязанности или функции администрации в организации..

Эти базовые принципы продолжают частично или полностью включаться в новейшие теории управления (Pryor & Taneja, 2010). Это:

• Планирование: говорится, что администрация всегда должна разработать план действий на будущее
• Организация: утверждает, что администрация должна развивать как человеческую, так и материальную часть компании.
• Контроль: показывает, что все должно контролироваться в соответствии с установленным планом
• Направление: Поднимает, что персонал организации должен всегда руководствоваться и стимулировать.
• Координация: на основе интеграции и гармонизации всех видов деятельности и усилий внутри организации.

Принципы администрирования

Наиболее признанным вкладом Fayol было определение 14 принципов управления, которые были сырьем для развития теорий управления двадцатого века.

Эти принципы составляют руководство того, что следует учитывать для всех административных процессов, и заключаются в следующем:

• Разделение труда
• Авторитет и ответственность
• дисциплина
• Блок управления
• Блок управления
• раболепие
• вознаграждение
• централизация
• иерархия
• заказ
• справедливости
• Стабильность персонала
• инициатива
• Групповой дух

Функции или основные виды деятельности компаний

Третья группа определений, введенных Fayol, широко известна в области администрирования и представляет собой один из наиболее важных вкладов в теорию организации (Pryor & Taneja, 2010)..

Эти определения были направлены на определение основных функций компаний и деловой жизни в рамках шести основных взаимосвязанных видов деятельности. Эти виды деятельности:

• Техническая деятельность
• Коммерческая деятельность
• Финансовая деятельность
• Безопасность деятельности
• Бухгалтерская деятельность
• Административная деятельность

Формализация администрации и ее преподавания

Некоторые авторы признают не только теоретический вклад Fayol, позволивший разработать существующие методы администрирования, но также их усилия по формализации и обучению администрации (Parker & Ritson, 2011)..

Помимо других действий, Файоль основал Центр административных исследований (CAS) после публикации своей книги в 1916 году с целью распространения и популяризации его теорий..

Анри Файоль также выступал за преподавание администрации «во всех слоях населения» своими словами, что помогло создать администрацию как дисциплину.

ссылки

1. Брунссон К. Устойчивость в обществе организаций. J Орган Трансф Соц Изменение. 2015 март; 12 (1): 5-21.
2. Файоль Х. (1949). Общее и производственное управление. (C. Storrs, Ed.). Сэр Исаак Питман и сыновья, Лондон.
3. Паркер Л. Ритсон П. Латентный классицизм бухгалтерского учета: пересмотр классических истоков управления. ABACUS. 2011; 47 (2): 234-265.
4. Приор М. Танежа С. Анри Файоль, практикующий и теоретик — почитали и оскорбляли. J Manag Hist. 2010; 16 (4): 489-503.  
5. Peaucelle J. Guthrie C. (2015). АНРИ ФАЙОЛ, МЕНЕДЖЕР: Исследования в области истории бизнеса. Тейлор и Фрэнсис Груп, Лондон.

Источник: https://ru.thpanorama.com/articles/cultura-general/henri-fayol-biografa-proceso-administrativo-y-aportes.html

14 Принципов Файоля

Файоль сформулировал 14 принципов управления:

1.) Разделение труда. Его целью является повышение количества и качества производства при затрате тех же усилий. Это достигается за счет сокращения числа целей, на которые должно быть направлено внимание и действие. Разделение труда непосредственно связано со специализацией.

Этот принцип может быть применим как для сферы производственного, так и управленческого труда. Разделение труда эффективно до определенных размеров, при достижении которых оно не приносит желаемых результатов.

2.) Полномочия и ответственность. Полномочия — право распоряжаться ресурсами предприятия, а также право направлять усилия сотрудников на выполнение порученных заданий. Ответственность представляет собой обязательство выполнять задания и обеспечивать их удовлетворительное завершение.

Полномочия являются инструментом власти. Под властью понималось право отдавать приказы. Власть непосредственно связана с ответственностью. Где есть полномочия, возникает и ответственность.

3.) Дисциплина. Дисциплина предполагает достижение выполнения соглашений, заключенных между предприятием и его работниками, в том числе и повиновение. В случае нарушения дисциплины к работникам могут применяться санкции.

4.) Единоначалие (единство распорядительства). Работник должен получать распоряжения и указания от своего непосредственного руководителя. Кроме того, он должен уважать авторитет руководителя.

5.) Единство направления (дирекции). Один руководитель и одна программа для совокупности операций, преследующих одну и ту же цель. Каждая группа, действующая в рамках одной цели, должна быть объединена единым планом и иметь одного руководителя.

6.) Подчиненность личных (индивидуальных) интересов общим. Интересы одного работника или группы работников не должны преобладать над интересами организации и должны быть напрвлены на выполнение интересов всего предприятия.

7.) Вознаграждение персонала, т.е. цена оказываемых услуг. Она должна быть справедливой и по возможности удовлетворять как персонал, так и организацию, как нанимателя, так и работника.

8.) Централизация. На предприятии должно быть достигнуто определенное соответствие между централизацией и децентрализацией, которое зависит от его размеров и конкретных условий деятельности. Проблема централизации и децентрализации разрешается нахождением меры, дающей наилучшую общую производительность.

9.) Скалярная цепь (иерархия). Скалярная цепь, — это ряд руководящих должностей, начиная с высших и кончая низшими. Скалярная цепь определяет подчинение работников. Иерархическая система управления является необходимой, но если она наносит ущерб интересам предприятия, то ее необходимо усовершенствовать.

10.) Порядок. Каждый работник должен иметь свое рабочее место, обеспеченное всем необходимым. Для этого руководитель должен хорошо знать своих подчиненных и их потребности. «Место — для всего, все на своем месте».

11.) Справедливость. Справедливость — это сочетание доброты и правосудия. Работник, чувствующий справедливое отношение к себе, испытывает преданность к фирме и старается трудиться с полной отдачей.

12.) Стабильность рабочего места для персонала. Для предприятия наиболее предпочтительными являются работники, которые держатся за свое место. Высокая текучесть кадров является причиной и следствием плохого состояния дел. В процветающей компании управленческий персонал является стабильным.

13.) Инициатива. Инициатива — это разработка плана и успешная его реализация. Претворение в жизнь данного принципа часто требует от администрации «поступить личным тщеславием».

14.) Корпоративный дух. Сила предприятия в гармонии («единении») всех работников предприятия. Файоль указывал на недопустимость использования в управлении принципа «разделяй и властвуй». Напротив, считал он, руководители должны поощрять коллективизм во всех его формах и проявлениях.

Особенности школы человеческих отношений. Движение за человеческие отношения зародилось в ответ на неспособность со стороны представителей научного управления и классической школы полностью осознать человеческий фактор как основной элемент эффективной организации.

Наибольший вклад в развитие школы человеческих отношений (1930—1950) внесли два ученых — Мэри Паркер Фоллет и Элтон Мэйо. Эксперименты Э. Мэйо открыли новое направление в теории управления. Он обнаружил, что четко разработанные рабочие операции и хорошая заработная плата не всегда вели к повышению производительности труда.

Более поздние исследования, проведенные Абрахамом Маслоу и другими психологами, помогли понять причины этого явления. Мотивами поступков людей, по Маслоу, являются, в основном, не экономические силы, а различные потребности, которые могут быть лишь частично и косвенно удовлетворены с помощью денег.

Основываясь на этих выводах, исследователи полагали, что, если руководство проявляет большую заботу о своих работниках, то и уровень удовлетворенности должен возрастать, а это будет вести к увеличению производительности.

Они рекомендовали использовать приемы управления человеческими отношениями, включающие более эффективные действия начальников, консультации с работниками и предоставление им более широких возможностей взаимного общения на работе.

Развитие поведенческих отношений. Среди наиболее крупных фигур более позднего периода поведенческого направления (с 1950 г. по настоящее время) такие ученые, как К. Арджирис, Р. Лайкерт, Д. Мак-Грегор, Ф. Герцберг.

Эти и другие исследователи изучали различные аспекты социального взаимодействия, мотивации, характера власти и авторитета, лидерства, организационной структуры, коммуникации в организациях, изменения содержания работы и качества трудовой жизни.

Новый подход стремился в большей степени оказать помощь работнику в осознании собственных возможностей на основе применения концепций поведенческих наук к построению и управлению организациями.

Основной целью школы было повышение эффективности организации за счет повышения эффективности ее человеческих ресурсов.

Главный постулат состоял в том, что правильное применение науки о поведении всегда будет способствовать повышению эффективности и работника, и организации. Однако в некоторых ситуациях данный подход оказывался несостоятельным.

Источник: https://mirznanii.com/a/170129/14-printsipov-fayolya